概要
「健康に関するリスクコミュニケーションの原理と実践の入門書」は、アメリカ合衆国疾病管理予防センター（Center for Disease Control and Prevention; CDC）のウェッブサイトに掲載されているPrimer on Health Risk Communication Principles and Practicesを、食品総合研究所国際食品研究官（当時） 山田友紀子が、CDCの毒物・疾病登録局（Agency for Toxic Substances and Disease Registry; ATSDR）の許可を得て翻訳したものです。
主として環境に由来する健康問題について取り扱っています。環境中の有害物質に曝されることに関する国民の懸念や不安に答える立場にあるATSDRのスタッフと他の政府機関の職員そして企業を対象としています。アメリカ合衆国や英語に特有な状況も見られますが、大部分は日本における環境に由来する健康リスクや他の健康リスクに関するコミュニケーションにも役立つと思われます。
英語の原文は、http://www.atsdr.cdc.gov/risk/riskprimer/index.html に掲載されています。日本語訳の内容、または英語原文の一部、または全部を出版したい方は、ATSDRに問い合わせてください。
健康に関するリスクコミュニケーションの原理と実践の入門書
〔注〕参考文献のいくつかはかなり古いが、それに含まれる情報は今でも有効であり、適切な情報を提供してくれる。
「情報の受け手を、最初から参加させよう」
Barry Johnson, Ph.D.
米国保健省公衆衛生総局長官補
毒物・疾病登録局局長補（1987）
「もし、我々のメッセージが相手に理解されなかったら、メッセージの受け手のせいではないと考えねばならない」
Baruch Fischhoff
カーネギーメロン大学工学・政策学部（1985）
目次
序文
ATSDRの使命
ATSDRによる健康リスクコミュニケーションへの地域社会参加の役割と重要性
健康リスクコミュニケーションにおける問題の概観と原理
リスクコミュニケーション：神話と対策
リスク情報提供の7大原則
コミュニケーションの相手についての知識
リスク認知に影響する要素
地域社会との交流
コミュニケーション経路の選択
信頼・信用の獲得と構築
落とし穴の回避
効果の評価
住民集会での情報提供
集会の前
冒頭の発表
発表補助素材
計画と準備
設計の指針
発表をするにあたって忘れてはならないこと
リスクの比較
リスクの比較のための指針
発表の計画表の例
コミュニケーションにおける10の致命的罪悪
質疑応答
質問例
人の話を聞く場合にすべきこととしてはならないこと
敵対的な状況の管理
マスメディアとの協力
マスメディアの視点
メッセージの準備
インタビューの前後およびインタビュー中
危機的状況
参考文献
http://www.maff.go.jp/j/syouan/seisaku/risk_analysis/r_risk_comm/
Principles and Practices
Preface
Historical Document
This document is provided by the Agency for Toxic Substances and Disease Registry (ATSDR) ONLY as an historical reference for the public health community. It is no longer being maintained and the data it contains may no longer be current and/or accurate.
“Get the receiver involved up front.”
Barry Johnson, Ph.D.
Assistant Surgeon General
Assistant Administrator
Agency for Toxic Substances and Disease Registry
Public Health Service, US Department of Health and Human Services (1987)
“If we have not gotten our message across, then we ought to assume that the fault is not with our receivers.”
Baruch Fischhoff
Department of Engineering and Public Policy
Carnegie-Mellon University
(1985)
Preface
The public contributes significant information in determining the public health impact of exposure to toxic substances at hazardous waste sites. The public health professional must understand the needs of the community and be able to facilitate dialogue concerning the technical issues of public health risk and the psychological, political, social, and economic needs of the community.
The purpose of this Primer is to provide a framework of principles and approaches for the communications of health risk information to diverse audiences. It is intended for ATSDR staff and personnel from other government agencies and private organizations who must respond to public concerns about exposure to hazardous substances in the environment.
The Primer begins with brief descriptive material about the mission of ATSDR and the importance of local community involvement in the health risk communication process. The remainder of the Primer is devoted to a discussion of issues and guiding principles for communicating health risk accompanied by specific suggestions for presenting information to the public and for interacting effectively with the media.
Although the Primer attempts to identify principles relevant to and consistent with effective health risk communication practice, it is not intended to suggest that a standard of health risk communication effectiveness is measured solely on the number of principles that are employed. Rather, the manner in which the guidance should be applied will vary from case to case, based on needs, priorities, and other considerations.
